Komunikačný kanál

• • • KOMUNIKAČNÝ MANUÁL

      
       

      Náš školský komunikačný manuál slúži k vzájomnej efektívnej komunikácii. Rýchlo a prehľadne vám pomôže pri zorientovaní sa v konkrétnych situáciách. Nájdete v ňom všetky potrebné informácie - koho, kedy a akým spôsobom osloviť; všetky dôležité dokumenty, manuály, vzory tlačív, potvrdenia, žiadosti a oznámenia.

      INFORMÁCIE PRE RODIČA

      1. Potvrdenia

      Potvrdenia vybavujú triedny učitelia, vedenie školy

      2. Žiadosti rodičov, ktoré rieši triedny učiteľ:

      - Žiadosť o uvoľnenie z vyučovania ( doručiť minimálne 3 dni pred uvoľnením),

      - Žiadosť o oslobodenie z vyučovania TSV.

      Žiadosti nájdete v časti: Žiak a rodič (horné menu)---Chcem vybaviť---Tlačivá na stiahnutie

      3. Oznámenia rodičov, ktoré rieši triedny učiteľ:

      Oznámenie o kúpeľnej liečbe.

      Oznámenie o vyučovaní v základnej škole pri zdravotníckom zariadení,

      Oznámenie o zákaze cvičenia na hodinách TSV z dôvodu rekonvalescencie.

      4. Prihlášky na stredné školy a osemročné gymnáziá

      Všetky informácie k prihláškam poskytuje školský (kariérový) poradca Mgr. Maroš Izák

      Kontakt: cez edupage

      5. Škola v prírode, viacdňové exkurzie, lyžiarsky výcvik, korčuliarsky výcvik

      Vybavuje triedny učiteľ:

      Informovaný súhlas od rodiča.

      Vyhlásenie o bezinfekčnosti.

      Potvrdenie od lekára.

      Súhlas so spracovaním osobných údajov dieťaťa.

      6. Školský klub detí (ŠKD)

      Vybavuje vychovávateľka Andrea Ľuptáková

      Kontakt: cez edupage

      Všetky informácie sú v hornom menu >>> Všetko o škole ---Školský klub detí.

      7. Školská jedáleň

      Vybavuje vedúca školskej jedálne Dana Očovská

      Kontakt: +421455583948

      Všetky informácie sú v hornom menu >>> Všetko o škole---Školská jedáleň.

      8.Konzultačné hodiny

      riaditeľka školy – Mgr. Michaela Jeloková, riaditelzshm@gmail.com, 0908469788
       

      konzultačné hodiny učiteľov (po dohode)

      AKO KOMUNIKOVAŤ

      Efektívna komunikácia je jediným kľúčom k riešeniu medziľudských problémov, nedorozumení či nesprávnych dohadov. 

      Je potrebné dodržiavať všeobecné zásady:

      • komunikovať zdvorilo, s rešpektom a úctou, vecne, ale nezabúdať na empatiu,

      • komunikovať cez Edupage a školský e-mail - skolazshm@gmail.com, osobne v rámci dohodnutých konzultačných hodín,

      • dodržať postupnosť pri riešení situácie – najskôr osloviť učiteľa daného predmetu, potom triedneho učiteľa, špeciálneho pedagóga a až nakoniec vedenie školy,

      • uviesť celé meno žiaka a triedu (najmä, ak má rodič iné meno ako dieťa),

      • učiteľ si vedie písomné záznamy z konzultácií, podpísané všetkými prítomnými.

      Komunikácia na úrovni: učiteľ – žiak – rodič

      Je potrebné dodržiavať zásady:

      • osloviť vždy najskôr učiteľa daného predmetu,

      • jasne určiť cieľ konzultácie,

      • určiť postup riešenia,

      • komunikovať, kým sa problém nevyrieši.

      Komunikácia na úrovni: učiteľ – triedny učiteľ

      Je potrebné dodržiavať zásady:

      • Obe strany využívajú osobnú alebo e-mailovú formu komunikácie.

      • Učiteľ daného predmetu zapíše problém týkajúci sa nesplnenia úlohy či nepripravenosti na vyučovanie do elektronickej žiackej knižky(edupage).

      • V prípade opakovanej nepripravenosti na vyučovanie informuje triedneho učiteľa a spoločne zvolia postup nápravy.

      • V prípade výchovného problému učiteľ osloví triedneho učiteľa s cieľom hľadať cestu nápravy a spoločne zvolia postup (kontakt so školským poradcom, špeciálnym pedagógom, školským psychológom, zákonným zástupcom) ako nežiaduce správanie eliminovať.

      Komunikácia na úrovni: učiteľ (triedny učiteľ) – rodič

      Je potrebné dodržiavať zásady:

      • telefonický rozhovor s triednym učiteľom – v rámci dohodnutých konzultačných hodín učiteľa,

      • osobné stretnutie s rodičmi žiaka – pozvanie na konzultácie napr. ohľadom správania, prospechu žiaka a pod. Pri osobnom rozhovore je potrebné na oboch stranách konkretizovať problém a určiť postup riešenia. Vypracuje sa záznam zo stretnutia,

      • možnosť komunikácie aj cez správy v Edupage,

      • zadávanie neprítomnosti žiaka cez Edupage,

      • pre kontakt žiak – učiteľ - rodič na 1. stupni naďalej môže používať osvedčené slovníčky.

      Komunikácia na úrovni: triedny učiteľ – školský poradca – špeciálny pedagóg – – rodič

      1. Školský (výchovný) poradca poskytuje:

      • poradenstvo a konzultácie žiakom a ich zákonným zástupcom pri riešení výchovných a vzdelávacích problémov

      • vzhľadom na závažnosť problému úzko spolupracuje so školským psychológom, školským špeciálnym pedagógom a odbornými zamestnancami poradenských zariadení.

      2. Špeciálny pedagóg PhDr.Natália Habánová

      – poskytuje:

      • informovaný súhlas zákonných zástupcov na spoluprácu so školským špeciálnym pedagógom a s centrom poradenstva a prevencie pri realizovaní orientačnej diagnostiky – depistáže

      • žiadosti o poskytovanie podporných opatrení zo strany zákonných zástupcov a pedagogických zamestnancov

      • vypracováva Vyjadrenia na poskytnutie podporných opatrení a Individuálne vzdelávacie programy

      • ak je u dieťaťa podozrenie na zdravotné znevýhodnenie, odporúča ako postupovať a sprostredkuje kontakt školy alebo zákonného zástupcu s centrami poradenstva a prevencie

      • realizuje prevenciu, orientačnú špeciálnopedagogickú diagnostiku, intervencie a poradenstvo žiakom, rodičom a zamestnancom školy

      Komunikácia na úrovni: pedagogický asistent – učiteľ – triedny učiteľ

      Je potrebné dodržiavať zásady:

      Asistent je informovaný o pláne a priebehu výučby na hodine, aká je jeho úloha na hodine.

      Pedagóg rešpektuje odporúčania asistenta; je oboznámený s IVP žiaka.

      Pedagóg môže požiadať asistenta o výpomoc s materiálno-organizačným zabezpečením hodiny.

      Komunikácia na úrovni:  pedagogický asistent – špeciálny pedagóg – vedenie školy

      Je potrebné dodržiavať zásady:

      Individuálna komunikácia medzi asistentmi a špeciálnym pedagógom prebieha nepretržite a zohľadňuje aktuálne potreby a stav žiakov.

      Komunikácia na úrovni: pedagogický asistent – rodič

      Je potrebné dodržiavať zásady:

      • Asistent komunikuje s rodičom vo svojom pracovnom čase a po vzájomnej dohode využíva všetky dostupné komunikačné prostriedky (prioritne edupage).

      • Vo veľmi špecifických prípadoch môže po vzájomnej dohode prebiehať komunikácia medzi rodičom a asistentom aj mimo pracovný čas. Takáto komunikácia musí byť akceptovaná oboma stranami a nesmie byť vynucovaná ani jednou z komunikačných strán.